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화가 나서 어떻게 써야 할지...

작성자 홍천사람들(ip:)

작성일 2016-07-22 09:03:18

조회 447

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안녕하세요. 홍천사람들입니다.

우선 잘못 배송된 점 사과드립니다.
포장 과정에서 7자를 1자로 오독하여 잘못 포장한 것 같습니다.
쥐눈이콩 배송 안 된 부분은 오늘 다시 발송하도록 하겠습니다.

심려 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
죄송합니다.

[ Original Message ]



얼마전 쥐눈이 콩 7kg 한말과 팥 4kg을 구입했습니다.


그런데  쥐눈이 콩 1키로 왔고, 팥은 비닐봉투에 4키로 정도 해서 배송이 되었습니다.


배송상자가 작아서 나누어서 보내려나보다 했는데, 이게 끝이더군요...


해명도 해주셔야 할듯하고, 쥐눈이 콩을 추가로 배송해주시던지, 아니면 반품신청과 함께 환불을 해주셔야 할듯한데요?

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